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Condizioni di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili esclusivamente per l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.laiacciai.com
Il sito è gestito da L.A.I. S.R.L., con sede in Via Druento 83 Pianezza (To),  telefono 011.967.10.93 - 011.967.48.28, fax 011.966.40.48 e-mail info@laiacciai.com.  Partita Iva 09240810011.

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 - 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano nel caso di cliente consumatore finale. 
Per le persone giuridiche e le persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale si rimanda alle norme del codice civile art.1490 e segg.

Il Cliente è invitato a stampare o a conservare le Condizioni generali secondo le modalità preferite.

Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento.
In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.


MODALITA' DI ACQUISTO
Il cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.laiacciai.com chiedendo informazioni relativamente ai prezzi e alla disponibilità a ordini@laiacciai.com . 
In risposta, il cliente riceverà da L.A.I. S.r.l. una e-mail con indicata la disponibilità e il preventivo dei prodotti richiesti.
Nel caso in cui il cliente sia interessato all’acquisto, dovrà inviare un’ulteriore e-mail a ordini@laiacciai.com indicando nome, cognome o ragione sociale, indirizzo comprensivo di CAP, numero di telefono.

L.A.I. S.r.l. si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicarlo immediatamente al cliente.

Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di L.A.I. S.R.L. all’indirizzo ordini@laiacciai.com.  In tal caso L.A.I. S.r.l. darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. 
Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), gli estremi bancari per effettuare il pagamento e l'indirizzo per la consegna. 
Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati indicati nella mail di conferma d’ordine e a comunicarne tempestivamente eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno posti a carico del cliente.
Effettuando l’ordine tramite mail a ordini@laiacciai.com il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.




PREZZI E MODALITA' DI PAGAMENTO
I pagamenti saranno effettuati secondo la modalità stabilite dalle parti.

MODALITA' E SPESE DI CONSEGNA 
I prodotti vengono affidati per la consegna a mezzo corriere. 
Gli orari di consegna del Corriere sono dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 19.00. Non è previsto il preavviso telefonico. Il vettore provvede a fare due tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore con una spesa ulteriore di Euro 6,00 al giorno a carico del Cliente.
In caso di impossibilità da parte del trasportatore di procedere alla consegna derivante da responsabilità del cliente, il corrispettivo per una nuova consegna sarà a carico del cliente.
Le spese di spedizione vengono indicate nella mail con cui L.A.I. Srl invia al Cliente il preventivo dei prodotti richiesti.
Si ricorda che è possibile assicurare la spedizione aggiungendo 4 euro ivati al totale delle spese di spedizione. Con la spedizione assicurata, in caso di furto o smarrimento del pacco, il cliente ha diritto alla restituzione integrale di quanto corrisposto. Se la spedizione non viene assicurata il corriere risponderà, come da normativa vigente, un importo pari a 1 euro al Kg.

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato nella lettera di vettura consegnata dal corriere, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o mancanze di colli andranno immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo sulla bolla di accompagnamento, oltre alla firma, anche la dicitura “ritiro con riserva di controllo”. Il tutto dovrà essere comunicato anche alla L.A.I. via mail a ordini@laiacciai.com.
Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.
L.A.I. non si ritiene responsabile dell'accettazione da parte del cliente di un pacco in qualsiasi modo danneggiato se l’anomalia non è stata segnalata sulla bolla di accompagnamento. Di conseguenza non sarà previsto alcun rimborso da parte di L.A.I.


DIRITTO DI RECESSO
In riferimento alle norme del commercio elettronico, trattandosi di un contratto a distanza, se il Cliente è un consumatore finale gli vengono riconosciuti i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. 

Gli stessi diritti non possono essere esercitati dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale svolta. Non possono pertanto esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano indicando Partita Iva. 

Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a: 
L.A.I. S.R.L.
Via Druento 83
10044 Pianezza (TO)
La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite telegramma o mail a ordini@laiacciai.com a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive. 
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativo scontrino.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato anche attraverso la materiale restituzione dei prodotti presso la sede L.A.I. S.R.L.,
via Druento 83, Pianezza (To) nei 10 (dieci) giorni successivi alla data di ricevimento degli stessi.

Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, consegnando i prodotti pressopresso la sede L.A.I. S.R.L.
via Druento 83, Pianezza (To) oppure inviando i prodotti al seguente indirizzo: 

L.A.I. S.R.L.
Via Druento 83
10044 Pianezza (TO)

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 
- si applica esclusivamente quando vi è la sostanziale integrità dei beni da restituire
- il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, accessori e documentazione corredata); 
- le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente; 
- la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.


Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, L.A.I. S.R.L. provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.
In caso di restituzione dei prodotti presso la sede L.A.I. S.R.L., il rimborso del prezzo avverrà presso lo stesso.

QUALITA':
Ogni articolo può essere corredato dal certificato di qualità del materiale.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati del Cliente sono trattati da L.A.I. conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell' “informativa sulla privacy".


COMUNICAZIONI
Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a ordini@laiacciai.com.


FORO COMPETENTE
Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso (Art. 63 D. Lgs. 205/2006). 

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (“Codice della Privacy”)
Titolari del trattamento dei dati personali
Qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che vengono effettuate al momento della registrazione e dell’ordine sul Sito verrà trattato da L.A.I. S.R.L., quale titolare autonomo del trattamento dei dati, e verrà archiviato presso la propria banca dati.
Per poter fruire del servizio di vendita sul Sito, verranno richiesti nome e cognome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica. L.A.I. S.r.l. non tratta dati sensibili o giudiziari relativi ai propri utenti/clienti.
I dati personali sopra indicati vengono raccolti al fine di consentire la registrazione al sito www.laiacciai.com e consentire la corretta prestazione del servizio di vendita e delle attività ad esso strettamente connesse.

Modalità di trattamento.
I dati personali anagrafici e fiscali richiesti o acquisiti vengono trattati in forma cartacea, informatica, telematica per esigenze contrattuali e di legge, nonché per consentire un’ efficace gestione dei rapporti commerciali ed anche ai fini della tutela del credito e della migliore gestione dei nostri diritti relativi al singolo rapporto commerciale. Gli indirizzi di posta elettronica forniti potranno essere utilizzati dall’impresa per l’invio di materiale pubblicitario relativo a servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere. 
I dati registrati sul sito sono adeguatamente protetti contro il rischio di intrusione e accesso non autorizzato. Sono state, inoltre, adottate misure di sicurezza idonee a garantire l'integrità e la disponibilità dei dati nonché la protezione delle aree e dei locali rilevanti ai fini della loro custodia e accessibilità.
Comunicazione dei dati.
Per le finalità sovra descritte, i dati personali dell’utente/cliente verranno trattati dai dipendenti L.A.I. S.r.l., in qualità di incaricati o responsabili del trattamento.
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Diritti dell’interessato.
L’interessato potrà esercitare tutti i diritti di cui all’art. 7 del d.lgs.vo n. 196/2003, in particolare l’utente/cliente ha diritto di ottenere, in ogni momento:
• la conferma dell’esistenza e dell’origine dei dati che lo riguardano, delle finalità per cui vengono utilizzati, nonché della modalità di trattamento;
• l’aggiornamento e la rettifica dei dati che lo riguardano;
• la cancellazione e la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge.
Inoltre, ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
• per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• in ogni caso, al trattamento di dati personali che lo riguardano, in caso di invio di comunicazioni commerciali o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il compimento di ricerche di mercato. 
Per esercitare i diritti sopraindicati l’interessato potrà rivolgersi al Titolare del trattamento: L.A.I. S.R.L., via Druento 83, Pianezza (To) oppure scrivere all’indirizzo e-mail: ordini@laiacciai.com.
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